Un’intelligenza artificiale svizzera, per dati svizzeri
Perché conta per un broker
La legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e gli obblighi di riservatezza richiedono di sapere chi tratta i dati affidati dai clienti e dove. Un cliente può chiedervi informazioni sul trattamento.
Cosa viene trasmesso e cosa mai
All’assistenza sono trasmessi solo estratti di articoli delle condizioni generali e del diritto svizzero. Non sono trasmessi nomi di clienti, importi, numeri AVS o testi liberi. Le domande contenenti dati di clienti vengono rifiutate e devono essere riformulate.
Dove sono trattate le domande
Il modello swiss-ai/Apertus-v1.5-70B funziona presso Infomaniak Network SA a Carouge (GE). I vettori bge_multilingual_gemma2 sono trattati dallo stesso fornitore in Svizzera. Il contratto di subtrattamento è stato firmato il 12 agosto 2025. Le richieste non sono conservate né usate per addestrare modelli.
Cosa il modello non fa mai
Non trae conclusioni al vostro posto. L’articolo e il suo estratto precedono la risposta. La banca dati rifiuta una risposta senza articolo citato. Siete voi a decidere cosa significa il testo per il cliente.
Perché un modello svizzero invece di uno americano
Un trattamento negli Stati Uniti comporterebbe un trasferimento transfrontaliero da documentare nel contratto di subtrattamento e nelle informazioni ai clienti. Qui le vostre domande restano in Svizzera. Gli obblighi precisi dipendono dai dati e dalle garanzie del singolo fornitore.