Comment contrôler un décompte de commission en Suisse ?

En détail

Commencez par conserver le décompte d’origine, la grille de courtage datée et l’historique des primes. Identifiez la compagnie et la période du versement. Une ligne peut porter une référence de contrat collectif ou un identifiant interne différent de la police.

Retrouvez la police et la prime applicables à chaque ligne. Appliquez le taux prévu par la convention et le prorata correspondant à la période réellement couverte. Comparez le montant obtenu à la somme reçue, ligne par ligne.

Documentez les écarts avec leur motif. Une commission versée à un ancien taux, calculée avant une augmentation de prime ou supérieure au dû appelle des traitements différents. Vérifiez les acomptes et imputations avant d’adresser une réclamation.

Ce que dit la loi

Le contrôle s’appuie sur la convention de courtage, les primes et les décomptes de la compagnie ; aucun article de loi unique ne remplace ce rapprochement.

En pratique

Sur le décompte illustratif Allianz Suisse d’août 2026, l’identifiant reçu 43512184 correspond à la police 43.512.184 : 477.74 CHF reçus pour 668.84 CHF attendus, soit un écart de 191.10 CHF. Les données de cet exemple sont fictives.

Comment Tacita aide

Tacita conserve la correspondance entre l’identifiant reçu et la police après validation. Il recalcule la commission attendue selon la grille et signale les écarts motivés.

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Dernière mise à jour :

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Environnement de démonstration · données fictives

Écran 1 sur 6

VUE D’ENSEMBLE

Tableau de bord

Votre activité, vos échéances et vos dossiers en un regard.

TÂCHES DU JOUR

3 en retard · 1 due aujourd’hui

  • Relancer Allianz4 j
  • Affilier deux entréesaujourd’hui
  • Faire signer le mandat1 j

CE QUE TACITA A TROUVÉ

233.98 CHF à réclamer · 7 lignes

2.29 % de votre courtage

Les échéances, les décomptes et les demandes restent visibles au même endroit.

Total233.98 CHF à réclamer

Comment ça marche

  1. Le décompte arrive

    Par la poste, par courriel, par le flux. Vous le déposez.

    Allianz Suisse Société d’Assurances SA
    N° partenaire
    ••••••

    DÉCOMPTE DE COMMISSIONNEMENT

    Période
    01.08.2026 - 31.08.2026
    Date
    11.09.2026
    RéférenceAssuréPrimeTauxComm.
    43512184Résidence Bellevaux SA9 554.005 %477.74
    COLL-4471041Maison Grivel SA178.66
    20012754/60Quincaillerie Bertholet780.03
    8-214-342-410 %
    P1000411

    Exemple fictif. Ne constitue pas un décompte émis par la compagnie.

    Cinq références, cinq formats. Aucune ne correspond à un numéro de police de votre portefeuille. C’est ce qu’une compagnie suisse envoie, et c’est pourquoi presque personne ne vérifie ligne par ligne.Exemple fictif : seuls les montants et les correspondances fournis sont reproduits.
  2. Tacita reconnaît vos polices

    Les identifiants appris sur vos décomptes précédents se rapprochent seuls. Vous ne pointez que ce qu’il ne connaît pas.

    Allianz Suisse Société d’Assurances SA
    N° partenaire
    ••••••

    DÉCOMPTE DE COMMISSIONNEMENT

    Période
    01.08.2026 - 31.08.2026
    Date
    11.09.2026
    RéférenceAssuréPrimeTauxComm.
    43512184Police 43.512.184Résidence Bellevaux SA9 554.005 %477.74
    COLL-4471041Police P1000411Maison Grivel SA178.66
    20012754/60Police 20012754Quincaillerie Bertholet780.03
    8-214-342-410 %
    P1000411

    Exemple fictif. Ne constitue pas un décompte émis par la compagnie.

    La feuille n’a pas changé. Tacita relie les références déjà reconnues à vos polices ; les autres restent à vérifier.Exemple fictif : seuls les montants et les correspondances fournis sont reproduits.
  3. L’écart apparaît, avec son motif

    « Taux de 5 % appliqué, la grille prévoit 7 %. » Vous savez quoi réclamer, et à qui.

    Écart

    43512184 · Résidence Bellevaux SA

    Police 43.512.184

    Attendu
    668.84 CHF
    Reçu
    477.74 CHF
    Écart
    −191.10 CHF

    Taux de 5 % appliqué par la compagnie, la grille prévoit 7 %.

    Exemple fictif : seuls les montants et les correspondances fournis sont reproduits.