Glossaire du courtage en assurance suisse

Les termes du courtage en assurance suisse, définis en une ou deux phrases.

Mis à jour le

Avis de prime

Document de l’assureur qui indique la prime due pour une période et sa date de paiement.

Commission de courtage

Rémunération versée par l’assureur à l’intermédiaire pour le placement et la gestion d’un contrat, souvent exprimée en pourcentage de la prime.

Conditions générales d’assurance (CGA)

Dispositions contractuelles standard de l’assureur, qui fixent notamment la durée, le préavis de résiliation et les exclusions.

Date limite de résiliation

Dernier jour où la résiliation doit être faite pour prendre effet à l’échéance visée, compte tenu du préavis du contrat.

Calculer une date limite

Décompte de commissions

Relevé périodique de l’assureur qui liste, ligne par ligne, les commissions versées à l’intermédiaire.

Le contrôle des décomptes dans Tacita

Devoir d’information

Obligation de l’intermédiaire d’informer son client, avant la conclusion du contrat, notamment sur son identité, son statut et sa rémunération ; le détail figure dans la LSA et sur le site de la FINMA.

Échéance

Date à laquelle le contrat arrive à son terme ou se renouvelle.

EcoHub

Plateforme de la branche, exploitée par EcoHub AG, qui met à disposition les standards IG B2B et transporte les échanges entre assureurs et courtiers.

Tacita et l’écosystème de la branche

IG B2B for Insurers + Brokers

Association neutre et sans but lucratif qui définit les informations et les processus des échanges numériques entre assureurs et courtiers.

Intermédiaire d’assurance lié

Intermédiaire qui n’est pas considéré comme non lié au sens de la LSA, notamment parce qu’il agit pour le compte d’un assureur ; il n’est pas soumis à l’inscription obligatoire au registre.

Intermédiaire d’assurance non lié

Intermédiaire, souvent appelé courtier, qui agit dans l’intérêt du preneur d’assurance et doit être inscrit au registre de la FINMA.

Inscription au registre de la FINMA

LCA

Loi fédérale sur le contrat d’assurance, qui règle les relations entre l’assureur et le preneur d’assurance (conclusion, résiliation, sinistres).

LSA

Loi fédérale sur la surveillance des entreprises d’assurance, qui encadre aussi l’activité des intermédiaires ; sa version révisée est en vigueur depuis le 1er janvier 2024.

OS

Ordonnance sur la surveillance des entreprises d’assurance privées, qui précise la LSA.

Police d’assurance

Document qui atteste le contrat d’assurance et en reprend les conditions.

Portefeuille

Ensemble des contrats qu’un intermédiaire gère pour ses clients.

Préavis de résiliation

Délai minimal à respecter entre la résiliation et la date où elle prend effet, fixé par le contrat dans les limites de la loi. Vérifiez-le dans les conditions générales.

Preneur d’assurance

Personne qui conclut le contrat avec l’assureur et paie la prime.

Registre des intermédiaires

Registre public tenu par la FINMA, où doivent figurer les intermédiaires d’assurance non liés.

Responsabilité civile professionnelle

Assurance qui couvre les dommages que l’intermédiaire peut causer à ses clients dans son activité ; elle est exigée, ou une garantie financière équivalente, pour l’inscription au registre.

Sinistre

Événement assuré pour lequel une prestation est demandée à l’assureur.

Le suivi des sinistres dans Tacita